§ 11
Kundens værdi pr. år
Hvad er en stamkunde værd for salonen på et år?
Svar: En stamkunde, der kommer hver 6. uge, er mere værd end mange engangskunder. Beregneren omsætter besøgsinterval og gennemsnitsbon til antal besøg og omsætning pr. år — et nøgletal når du vurderer, hvad fastholdelse og genbooking betyder for salonen. Den erstatter ikke salonens egen omsætningsstatistik.
Formel
Besøg pr. år = 52 uger / interval
Årlig kundeværdi = besøg pr. år × gennemsnitsbon — genbooker du kunden ved kassen, styrer du selv intervallet
| Symbol | Betydning | Enhed |
|---|---|---|
| interval_uger | Uger mellem besøg | uger |
| bon | Gennemsnitsbon pr. besøg (inkl. moms) | kr |
| = | Omsætning pr. kunde pr. år | kr |
| = | Besøg pr. år | stk |
Gyldighed og kilde
- Kilde
- Kalkulation
Regneeksempel
Beregnerens egne standardværdier sat ind. Tallene er regnet med præcis den formel værktøjet bruger.
Sat ind
- Uger mellem besøg6 uger
- Gennemsnitsbon pr. besøg (inkl. moms)450 kr
Giver
- Omsætning pr. kunde pr. år3.900 kr
- Besøg pr. år8,7 stk
Kun for medlemmer
Selve beregneren er låst
Opret en gratis bruger for at låse op for alle artikler, beregnere, skabeloner og sortiment — og få adgang til quizzer og klasser. Det tager under et minut: navn, email og en adgangskode. Intet betalingskort.
Vil du prøve noget først? Se hvad du kan bruge uden konto — junior-zonen, leksikonet, videoerne og mere.